Як заробляти зараз косметологу в Україні?

Бій виграє армія, а війну –  економіка.

Ми всі розуміємо, що кожен, хто знаходиться хоча б у відносній безпеці, хоче якнайшвидше відновити роботу. Робота дозволяє відчути свою необхідність світу, відволіктися від величезного інформаційного потоку й просто заробляти, щоб мати можливість допомагати армії та волонтерам, а не самим потребувати допомоги.

Це, звісно, чудово.  Але як косметологу заробляти? Без чистки обличчя та плазмоліфтингу цілком можна прожити? Ми довгий час аналізували активність ринку косметологічних послуг, і дійшли до висновку – заробляти можна. Але потрібно знати як.

В яких регіонах України зараз потрібні косметологи?

Одним з перших питань жінок, які вимушено мігрували всередині країни було: «Де зробити манікюр? ». Переконавшись у власній безпеці, трішки налагодивши побут, багатьом захотілось хоча б щось зробити для себе. І це логічно.

Протягом нашого життя у нас формується рівень норми, до якого ми тягнемося за будь-яких обставин. Тому не варто дивуватися, коли вирішилося питання виживання, багатьом захотілося відновити догляд за собою.

До того ж влада просила західні області України відновлювати роботу, бо економіку потрібно підтримувати. Тому косметологи в Рівненській, Івано-Франківській, Львівській, Волинській та інших безпечних регіонах мали роботу. Менше ніж до початку війни, але орендну плату та мінімальний рівень життя можна було забезпечити.

 * Більшість косметологів відновило роботу приблизно 10-14 днів тому.

Які послуги мають попит?

Якщо коротко, то бюджетні й ті, які у випадку тривоги можна перервати на будь-якому етапі та перейти в укриття. Щоб не ризикувати безпекою клієнтів, ми радимо відмовитися від мезотерапії, філлерів, плазмоліфтингу, rf-лфітингу та інших процедур. До того ж попит на них зараз мінімальний.

Люди з радістю погоджуються на сеанси масажу обличчя. Розслабляючі процедури зараз актуальні, як ніколи. Вони допомагають психічному та емоційному відновленню, яке багатьом зараз необхідне. Також, масаж в будь-якому вигляді дає прекрасний ефект, який помітний після першого сеансу, що вкрай важливо для клієнтів. Зараз максимально загострене бажання бачити результат власних вкладень якомога швидше.

Також популярні чистки обличчя. Мабуть, через те, що після багатьох помітний гарний результат. До того, це недорогі процедури, які навіть у військовий час клієнти можуть собі дозволити.

Існує також невеликий відсоток людей, які не скорочували витрати й ведуть звичний спосіб життя. Своїм доглядом вони не жертвують, стараючись відвідувати косметолога як зазвичай. Найлегше таких людей знайти на Закарпатті, куди приїхало багато заможних людей.

Більшість населення скоротила всі свої витрати до мінімуму, залишивши найнеобхідніше. Тому ті, хто ходив 3-4 рази на місяць до косметолога, зараз будуть звертатися 1-2 рази.

Якщо процедуру можна перервати на будь-якому етапі, вона робиться швидко та є відносно недорогою – її можна пропонувати клієнтам.

Як косметологи шукали клієнтів?

Перше, що зробили спеціалісти – написали своїм старим клієнтам, які були до війни. Так, це важко з психологічного погляду: відчуття, наче пропонуєш щось незаконне. Але, давайте розмірковувати:

• Якщо ми припинимо роботу, то не зможемо платити податки та підтримувати економіку;
• Від того, що ми не працюємо, військові дії швидше не зупиняться;
• Наші зароблені гроші сьогодні – шанс прогодувати сім'ю завтра;
• Хтось однаково буде працювати, й наші клієнти підуть до них.

Тому, можете працювати – чудово. Зараз потрібно зробити все, щоб гроші курсували в країні.

Другий варіант – шукати нових клієнтів через соцмережі. Налаштовувати таргетовану рекламу, домовлятися з блогерами, проводити прямі ефіри на своїх сторінках. Ці методи просування ще працюють. Ліди зараз коштують дорожче, але охоплювати нових людей все ще реально.

Третій варіант – створювати онлайн продукти. Курси, чек-листи та гайди по ефективному домашньому догляду потрібні зараз як ніколи. Особливо якщо проділяти уваги фізіогноміці та важливості опрацювання м'язових зажимів  на обличчі. Багатьох людей турбують біль в області шиї, напруга в вилицях, але з ряду причин вони не можуть відвідати спеціаліста. Тому є сенс створювати для них ефективні та доступні онлайн продукти.

Звісно, останні два варіанти припускають, зо ваша сторінка добре розвинута: є відгуки, ви часто пишете експертні пости, показуєте процес роботи, роз'яснюєте цінність своїх послуг. Чим вища активність була до війни, тим більше шансів зараз мати успіх в онлайн середовищі. 

 * Способи залучення клієнтів не змінилися. Акцент, як і донедавна, на теплих контактах, більшість з яких хочуть зберегти з вами відносини на майбутнє.

Як написати старим клієнтам?

Для початку заспокойтеся та зрозумійте, що немає нічого поганого в тому, щоб зараз пропонувати свої послуги. В часи Другої Світової Черчиль особисто слідкував за фінансуванням культури, в особливо тяжкі часи заборонив виробляти всю косметику, окрім червоної помади. Він вважав, що помада підіймає бойовий дух.

Кожен з нас зараз робить посильний вклад в економіку. У воєнний час по-справжньому актуальні максимум 10% послуг. Але це не привід всій країні не працювати.

Друге, що варто зрозуміти – людям приємно, коли ними щиро цікавляться. Ви можете написати своїм клієнтам, запитати чи вони в безпеці. Повідомити, що вже відновили роботу та можете прийняти їх. Також наголосіть, що поруч з вами знаходиться безпечне укриття й запитайте чи не хочуть вони записатися.

Можна зробити так: Добрий день, Ольго. Як Ви? Щиро сподіваюся, що ви зараз в безпечному місці. Я зараз знаходжуся в Рівному та продовжую працювати. В радіусі 150 метрів є кафе, в цокольному приміщенні якого обладнали укриття. Скажіть, будь ласка, чи є у вас бажання продовжити роботу?

Важливі моменти:

1.     Вкажіть і якому ви місті, навіть якщо довелося покинути рідне гніздечко. Не виключено, що частина клієнтів знаходиться в тому ж місті, що й ви, або мають там знайомих. В перспективі вас можуть рекомендувати.

2.     Також можна вказати на які процедури клієнт записувався та нагадати правила догляду за шкірою в його випадку.

3.     Якщо проводите онлайн консультації, то вкажіть це. Багато косметологи заказ консультують за donation (вільна спалата).

 * Приклад скрипту – реальне повідомлення косметолога, яке прийшло одній з наших колег. Ми його трішки видозмінили, щоб воно було доречним.

Висновок

В Україні зараз можна працювати косметологам. Так, зараз це дуже важко. Чесно кажучи, багатьом людям зараз не до зовнішності. Але давайте не забувати про людей, які з задоволенням будуть користуватися нашими послугами, навіть в таку непрості часи. Давайте разом допоможемо нашій країні виграти економічну війну.

Слава Україні!